求人No.
15391
募集中
NEW
システムサポート職／企画システム1課 東京
株式会社マイナビ
■会社の特徴
マイナビは、就職・転職・アルバイトなどのHR領域をはじめ、進学、ウエディング、ニュースなど幅広い事業を展開しています。多様な事業領域で人と企業に向き合い、信頼ある情報発信やサービスの提供を通じて、一人ひとりのキャリアと生活に寄り添い、人生のさまざまな場面をサポートしています。
求人情報
企業名
株式会社マイナビ
業種
各種ビジネスサービス,インターネット関連,人材サービス（派遣・紹介）
勤務地
本社（竹橋オフィス）
東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル
★勤務地（変更の範囲）
会社の定める場所
東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 パレスサイドビル
★勤務地（変更の範囲）
会社の定める場所
事業内容・会社の特長
■会社の特徴
マイナビは、就職・転職・アルバイトなどのHR領域をはじめ、進学、ウエディング、ニュースなど幅広い事業を展開しています。多様な事業領域で人と企業に向き合い、信頼ある情報発信やサービスの提供を通じて、一人ひとりのキャリアと生活に寄り添い、人生のさまざまな場面をサポートしています。
マイナビは、就職・転職・アルバイトなどのHR領域をはじめ、進学、ウエディング、ニュースなど幅広い事業を展開しています。多様な事業領域で人と企業に向き合い、信頼ある情報発信やサービスの提供を通じて、一人ひとりのキャリアと生活に寄り添い、人生のさまざまな場面をサポートしています。
募集ポジション
システムサポート職／企画システム1課
仕事内容
＜仕事概要＞
社内で使用する「イベント関連の業務システム」を運用・保守する部署です。問い合わせ内容を確認して回答案を作成したり、システムの動作確認やアカウント設定、FAQ・マニュアルの更新などを行います。業務に慣れた後は、システムの改修要望の整理やプロジェクトの進行支援に関わる可能性もあります。
商品・サービス、担当システム、関連業務については、ミーティング、マニュアル、資料、動作確認を通じて基礎知識を身につけていただきます。
＜業務詳細＞
【問い合わせ対応】
社内の問い合わせ管理ツールに届いた内容を確認し、過去の回答やマニュアルを調べて回答案を作成します。
必要に応じて開発会社への一次連絡、対応記録、FAQやマニュアルの作成・更新を行います。
【システム運用・保守】
動作検証、管理情報の更新、部署・アカウント管理、年度切替対応、イベント情報の設定などを通じて、システムを利用できる状態に保ちます。
【開発要望の整理・具体化】
業務の習熟後は、現状や課題・期待する効果・業務フロー・検証方法を整理し、システム改修の要望を具体的な資料にまとめていただく可能性があります。
【プロジェクト支援】
さらに経験を積んだ後は、プロジェクトの会議参加、スケジュール管理、議事録作成、管理資料の更新・作成など、プロジェクトマネジメントの支援を行う可能性があります。
＜ポジションならではの魅力・やりがい＞
★社内ユーザーからの問い合わせ対応やシステム運用を通じて、多くの社員やクライアントが利用するサービスを裏側から支えることができます。
★システムだけでなく、業務プロセスや運用フローまで含めて改善を検討するため、業務改善の視点が身につきます。
★業務経験を積むことで、システム運用担当からシステム企画・改善を担うポジションへと活躍の幅を広げることができます。
★プロジェクトメンバーや関係部署との連携を通じて、プロジェクトマネジメントの知識や進行管理スキルを身につけることができます。
★関わる部署や関係者が徐々に広がっていくため、会社全体を支える仕事の実感を持ちながら成長できる環境です。
＜業務を通じて身につくスキル＞
＊情報を整理し、分かりやすくまとめる力
＊業務システムの仕組みや運用・保守に関する知識
＊現状・課題・期待効果・業務フローを整理して言語化する力
＊動作検証の方法を考え、結果を確認・報告する力
＊多様な立場の関係者と連携するための折衝力や調整力
＊利用者の声をもとに本質的な課題を見極め、解決策を考える力
＊将来的にシステム企画やプロジェクト推進を担うための基礎
社内で使用する「イベント関連の業務システム」を運用・保守する部署です。問い合わせ内容を確認して回答案を作成したり、システムの動作確認やアカウント設定、FAQ・マニュアルの更新などを行います。業務に慣れた後は、システムの改修要望の整理やプロジェクトの進行支援に関わる可能性もあります。
商品・サービス、担当システム、関連業務については、ミーティング、マニュアル、資料、動作確認を通じて基礎知識を身につけていただきます。
＜業務詳細＞
【問い合わせ対応】
社内の問い合わせ管理ツールに届いた内容を確認し、過去の回答やマニュアルを調べて回答案を作成します。
必要に応じて開発会社への一次連絡、対応記録、FAQやマニュアルの作成・更新を行います。
【システム運用・保守】
動作検証、管理情報の更新、部署・アカウント管理、年度切替対応、イベント情報の設定などを通じて、システムを利用できる状態に保ちます。
【開発要望の整理・具体化】
業務の習熟後は、現状や課題・期待する効果・業務フロー・検証方法を整理し、システム改修の要望を具体的な資料にまとめていただく可能性があります。
【プロジェクト支援】
さらに経験を積んだ後は、プロジェクトの会議参加、スケジュール管理、議事録作成、管理資料の更新・作成など、プロジェクトマネジメントの支援を行う可能性があります。
＜ポジションならではの魅力・やりがい＞
★社内ユーザーからの問い合わせ対応やシステム運用を通じて、多くの社員やクライアントが利用するサービスを裏側から支えることができます。
★システムだけでなく、業務プロセスや運用フローまで含めて改善を検討するため、業務改善の視点が身につきます。
★業務経験を積むことで、システム運用担当からシステム企画・改善を担うポジションへと活躍の幅を広げることができます。
★プロジェクトメンバーや関係部署との連携を通じて、プロジェクトマネジメントの知識や進行管理スキルを身につけることができます。
★関わる部署や関係者が徐々に広がっていくため、会社全体を支える仕事の実感を持ちながら成長できる環境です。
＜業務を通じて身につくスキル＞
＊情報を整理し、分かりやすくまとめる力
＊業務システムの仕組みや運用・保守に関する知識
＊現状・課題・期待効果・業務フローを整理して言語化する力
＊動作検証の方法を考え、結果を確認・報告する力
＊多様な立場の関係者と連携するための折衝力や調整力
＊利用者の声をもとに本質的な課題を見極め、解決策を考える力
＊将来的にシステム企画やプロジェクト推進を担うための基礎
雇用形態
正社員
勤務時間
09：15～17：45
【所定労働時間】07:30
【休憩時間】60分
※時差出勤勤務制度あり
【所定労働時間】07:30
【休憩時間】60分
※時差出勤勤務制度あり
休日休暇
完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始休日、マイナビ公休日（年5日）、年次有給休暇、特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、子の看護等休暇、介護休暇等）
※年間休日128日（※2025年4月1日～2026年3月31日実績）
※年間休日128日（※2025年4月1日～2026年3月31日実績）
試用期間
有
3ヶ月（期間中も待遇に変更ありません）
3ヶ月（期間中も待遇に変更ありません）
給与
【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
◆430万円～600万円
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
福利厚生
各種社会保険完備、社員持株会、団体生命保険、退職年金制度、各種慶弔制度、各種表彰制度、確定拠出型年金制度、資格取得制度、借り上げ社宅制度、My WILLシート、自己申告制度、社内公募制度など
諸手当
・通勤手当
・住宅手当
・家族手当
・残業手当
・営業手当
・地域手当
・休日等の割増賃金
・固定時間外手当
・役職手当
・テレワーク手当 など
・住宅手当
・家族手当
・残業手当
・営業手当
・地域手当
・休日等の割増賃金
・固定時間外手当
・役職手当
・テレワーク手当 など
職場環境
人によって障がいの状況は異なりますので、どのような配慮が必要であるかは、選考時あるいは入社時に確認しています。それぞれの方に応じた配慮を心掛け、パフォーマンスを発揮しやすい環境を整えるようにします。
また、新入社員が配属される部署に対して、障がいの内容や必要な配慮を説明するなど、受け入れ部署側の不安解消のための取り組みも行っています。
また、新入社員が配属される部署に対して、障がいの内容や必要な配慮を説明するなど、受け入れ部署側の不安解消のための取り組みも行っています。
教育・研修制度
※部署毎に研修の内容が異なります。
それぞれの事業やフェーズに合わせた研修が用意されています。
（「入社後研修」「各配属事業部内によるフォロー研修」「スキルアップ研修」「管理職研修」「E-learning」など）
それぞれの事業やフェーズに合わせた研修が用意されています。
（「入社後研修」「各配属事業部内によるフォロー研修」「スキルアップ研修」「管理職研修」「E-learning」など）
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
求める学歴
大学卒
選考方法
書類→WEB適性検査→1次面接（WEB）＋WEB適性検査→2次面接（対面）→最終面接（対面）
ご経験やご希望によっては、この求人のご案内が難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。
サイト非公開求人、
多数あります。
企業様によっては、応募の殺到を防ぐため企業名を非公開にして募集を行うことがあります。また、特定の業務内容に対してマッチする方のみの応募を希望するため、企業名を公開しないことも。マイナビパートナーズ紹介では、ヒアリングの際にお聞きした障がいの種類や特性、労働条件の希望に合わせて、最適な求人をご紹介します。公開求人に希望とマッチするものがない場合でも、ぜひ一度エージェントにご相談ください。
マイナビパートナーズ紹介は、マイナビグループが提供する
障がい者向け
就職・転職サービスです。
障がい者専任のキャリアアドバイザーが総合的にフォローし、あなたが活躍できる求人や企業をご紹介します。
会員登録（無料）から
就職・転職までのフロー
STEP1
会員登録
（無料）
STEP2
カウンセラー
との面談
STEP3
求人紹介
STEP4
書類作成／
面接のアドバイス
STEP5
応募・
書類選考・面接
STEP6
内定・入社