求人No.
11916
募集中
エリア社員【大阪】 大阪
ポケットカード株式会社
【事業内容】
◆クレジットカード事業・融資事業
クレジットカードの発行・審査・債権管理・営業、および、個人向け融資に係る業務
◆保険代理店事業
カード会員様向け保険の販売
【会社の特長】
ポケットカード株式会社は全国に約500万人の会員数をもつクレジットカード会社です。
伊藤忠商事株式会社のグループ会社として、グループが有する多様なバリューチェーンを
活用した多角的な営業活動を展開することで、激しい競争下にあるクレジットカード業界
において、持続的な事業規模の拡大を目指します。
求人情報
企業名
ポケットカード株式会社
業種
クレジット・信販・ リース・その他金融
勤務地
大阪府大阪市中央区瓦町2-5-14 本町オーミビル1階
最寄り駅
御堂筋線：本町徒歩5分
京阪・御堂筋線：淀屋橋駅徒歩8分
堺筋線：堺筋本町駅8分
京阪・御堂筋線：淀屋橋駅徒歩8分
堺筋線：堺筋本町駅8分
事業内容・会社の特長
【事業内容】
◆クレジットカード事業・融資事業
クレジットカードの発行・審査・債権管理・営業、および、個人向け融資に係る業務
◆保険代理店事業
カード会員様向け保険の販売
【会社の特長】
ポケットカード株式会社は全国に約500万人の会員数をもつクレジットカード会社です。
伊藤忠商事株式会社のグループ会社として、グループが有する多様なバリューチェーンを
活用した多角的な営業活動を展開することで、激しい競争下にあるクレジットカード業界
において、持続的な事業規模の拡大を目指します。
◆クレジットカード事業・融資事業
クレジットカードの発行・審査・債権管理・営業、および、個人向け融資に係る業務
◆保険代理店事業
カード会員様向け保険の販売
【会社の特長】
ポケットカード株式会社は全国に約500万人の会員数をもつクレジットカード会社です。
伊藤忠商事株式会社のグループ会社として、グループが有する多様なバリューチェーンを
活用した多角的な営業活動を展開することで、激しい競争下にあるクレジットカード業界
において、持続的な事業規模の拡大を目指します。
募集ポジション
エリア社員【大阪】
仕事内容
【配属ポジション】
①事務系部署にて、顧客情報の入力、電話対応、その他事務作業
②電話対応部署にてオペレーター対応
【具体的な業務内容】
①事務系部署
・事務に関する業務（入金及び返金処理、業務依頼処理、諸届処理、伝送処理、エラー処理、
振込キャッシング、ETCカード発行処理、家族カード発行処理）
・口座登録に関する業務（振替口座登録、登録不備処理、銀行統廃合処理、業務依頼処理）
・電話業務（内線、外線の対応、引継ぎ）
・債権法務に関する事務
・取引履歴の作成
・裁判所への提出書面の作成
・弁護士・司法書士事務所への書面作成
・電話対応(社内・弁護士事務所等)
・審査に関する業務（後払い・個別クレジット、ビジネスカード・コーポレートカード）
・既存会員の与信枠審査対応
・加盟店管理に関する業務、信用状況の調査及び対応
・顧客、加盟店問い合わせ対応
②電話対応系部署
・お客様からの問い合わせ受付・案内業務（受電・架電）
・お客様からの諸届、変更手続等
・オペレーターへの指導
・関連部署への連携
・各受付内容に関するチェック業務
・初期債権の回収業務
・顧客への架電・受電、文書、SMS送付対応、相談業務
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
・カード会員への電話営業
・リボ・キャッシングの案内架電/折返しの受電対応
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
①事務系部署にて、顧客情報の入力、電話対応、その他事務作業
②電話対応部署にてオペレーター対応
【具体的な業務内容】
①事務系部署
・事務に関する業務（入金及び返金処理、業務依頼処理、諸届処理、伝送処理、エラー処理、
振込キャッシング、ETCカード発行処理、家族カード発行処理）
・口座登録に関する業務（振替口座登録、登録不備処理、銀行統廃合処理、業務依頼処理）
・電話業務（内線、外線の対応、引継ぎ）
・債権法務に関する事務
・取引履歴の作成
・裁判所への提出書面の作成
・弁護士・司法書士事務所への書面作成
・電話対応(社内・弁護士事務所等)
・審査に関する業務（後払い・個別クレジット、ビジネスカード・コーポレートカード）
・既存会員の与信枠審査対応
・加盟店管理に関する業務、信用状況の調査及び対応
・顧客、加盟店問い合わせ対応
②電話対応系部署
・お客様からの問い合わせ受付・案内業務（受電・架電）
・お客様からの諸届、変更手続等
・オペレーターへの指導
・関連部署への連携
・各受付内容に関するチェック業務
・初期債権の回収業務
・顧客への架電・受電、文書、SMS送付対応、相談業務
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
・カード会員への電話営業
・リボ・キャッシングの案内架電/折返しの受電対応
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
雇用形態
正社員
勤務時間
始業：9：00
終業：17：30
休憩：60分
所定労働時間：7.5時間
時間外労働：有
※シフト制部署：始業8：00～終業20：30 （うち7.5時間勤務）
終業：17：30
休憩：60分
所定労働時間：7.5時間
時間外労働：有
※シフト制部署：始業8：00～終業20：30 （うち7.5時間勤務）
休日休暇
【休日】
・完全週休2日制
※コールセンター勤務の場合シフト制となります。
・年間休日：平均120日
※暦通りの休日数となります
【休暇】
・年末年始休暇
・有給休暇（付与日数は勤続年数により異なります）
※入社日から起算して継続勤務年数１年ごとに有給を付与。
・子の看護休暇
・介護休暇（1日・半日・時間単位で取得可）
・特別休暇
・慶弔休暇
・積立年次休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・介護休職
・完全週休2日制
※コールセンター勤務の場合シフト制となります。
・年間休日：平均120日
※暦通りの休日数となります
【休暇】
・年末年始休暇
・有給休暇（付与日数は勤続年数により異なります）
※入社日から起算して継続勤務年数１年ごとに有給を付与。
・子の看護休暇
・介護休暇（1日・半日・時間単位で取得可）
・特別休暇
・慶弔休暇
・積立年次休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・介護休職
試用期間
有
3ヵ月
3ヵ月
給与
賃金形態：月給制
年収：360万～450万
賞与：有（年2回）
昇給：有
年収：360万～450万
賞与：有（年2回）
昇給：有
福利厚生
社会保険完備、退職金制度、確定給付企業年金、財形貯蓄制度
借上社宅（自己負担率35％※グローバル社員限定）
福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
定年退職再雇用制度
P-one Premium Goldカード年会費無料、カジュアルデー、伊藤忠ファミリーセール
給与前払いサービス（プリポケ）、オフィスグリコ
借上社宅（自己負担率35％※グローバル社員限定）
福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
定年退職再雇用制度
P-one Premium Goldカード年会費無料、カジュアルデー、伊藤忠ファミリーセール
給与前払いサービス（プリポケ）、オフィスグリコ
諸手当
通勤手当
職場環境
各沿線駅からの徒歩10分以内で駅近の職場です。
障がい者採用での勤務者も長くお勤め頂けており、年間12日間の有給取得を推奨している等、安心して就業頂ける環境が整っております。
オフィス内で総菜や冷凍食品を社員価格で購入することも可能です。
障がい者採用での勤務者も長くお勤め頂けており、年間12日間の有給取得を推奨している等、安心して就業頂ける環境が整っております。
オフィス内で総菜や冷凍食品を社員価格で購入することも可能です。
教育・研修制度
各種クレジットカード関連資格取得奨励
階層別研修/キャリア研修/各種法令等e-ラーニング等
階層別研修/キャリア研修/各種法令等e-ラーニング等
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
選考方法
書類選考
↓
一次面接（人事）
↓
適性検査
↓
二次面接（役員・担当部署）
※面接回数変動あり
↓
一次面接（人事）
↓
適性検査
↓
二次面接（役員・担当部署）
※面接回数変動あり
ご経験やご希望によっては、この求人のご案内が難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。
サイト非公開求人、
多数あります。
企業様によっては、応募の殺到を防ぐため企業名を非公開にして募集を行うことがあります。また、特定の業務内容に対してマッチする方のみの応募を希望するため、企業名を公開しないことも。マイナビパートナーズ紹介では、ヒアリングの際にお聞きした障がいの種類や特性、労働条件の希望に合わせて、最適な求人をご紹介します。公開求人に希望とマッチするものがない場合でも、ぜひ一度エージェントにご相談ください。
マイナビパートナーズ紹介は、マイナビグループが提供する
障がい者向け
就職・転職サービスです。
障がい者専任のキャリアアドバイザーが総合的にフォローし、あなたが活躍できる求人や企業をご紹介します。
会員登録（無料）から
就職・転職までのフロー
STEP1
会員登録
（無料）
STEP2
カウンセラー
との面談
STEP3
求人紹介
STEP4
書類作成／
面接のアドバイス
STEP5
応募・
書類選考・面接
STEP6
内定・入社