エリア社員【大阪】 大阪
ポケットカード株式会社
【事業内容】
◆クレジットカード事業・融資事業
クレジットカードの発行・審査・債権管理・営業、および、個人向け融資に係る業務
◆保険代理店事業
カード会員様向け保険の販売
【会社の特長】
ポケットカード株式会社は全国に約500万人の会員数をもつクレジットカード会社です。
伊藤忠商事株式会社のグループ会社として、グループが有する多様なバリューチェーンを
活用した多角的な営業活動を展開することで、激しい競争下にあるクレジットカード業界
において、持続的な事業規模の拡大を目指します。
求人情報
京阪・御堂筋線：淀屋橋駅徒歩8分
堺筋線：堺筋本町駅8分
◆クレジットカード事業・融資事業
クレジットカードの発行・審査・債権管理・営業、および、個人向け融資に係る業務
◆保険代理店事業
カード会員様向け保険の販売
【会社の特長】
ポケットカード株式会社は全国に約500万人の会員数をもつクレジットカード会社です。
伊藤忠商事株式会社のグループ会社として、グループが有する多様なバリューチェーンを
活用した多角的な営業活動を展開することで、激しい競争下にあるクレジットカード業界
において、持続的な事業規模の拡大を目指します。
①事務系部署にて、顧客情報の入力、電話対応、その他事務作業
②電話対応部署にてオペレーター対応
【具体的な業務内容】
①事務系部署
・事務に関する業務（入金及び返金処理、業務依頼処理、諸届処理、伝送処理、エラー処理、
振込キャッシング、ETCカード発行処理、家族カード発行処理）
・口座登録に関する業務（振替口座登録、登録不備処理、銀行統廃合処理、業務依頼処理）
・電話業務（内線、外線の対応、引継ぎ）
・債権法務に関する事務
・取引履歴の作成
・裁判所への提出書面の作成
・弁護士・司法書士事務所への書面作成
・電話対応(社内・弁護士事務所等)
・審査に関する業務（後払い・個別クレジット、ビジネスカード・コーポレートカード）
・既存会員の与信枠審査対応
・加盟店管理に関する業務、信用状況の調査及び対応
・顧客、加盟店問い合わせ対応
②電話対応系部署
・お客様からの問い合わせ受付・案内業務（受電・架電）
・お客様からの諸届、変更手続等
・オペレーターへの指導
・関連部署への連携
・各受付内容に関するチェック業務
・初期債権の回収業務
・顧客への架電・受電、文書、SMS送付対応、相談業務
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
・カード会員への電話営業
・リボ・キャッシングの案内架電/折返しの受電対応
・オペレーターへの指導、数値管理
・関連部署への連携
終業：17：30
休憩：60分
所定労働時間：7.5時間
時間外労働：有
※シフト制部署：始業8：00～終業20：30 （うち7.5時間勤務）
・完全週休2日制
※コールセンター勤務の場合シフト制となります。
・年間休日：平均120日
※暦通りの休日数となります
【休暇】
・年末年始休暇
・有給休暇（付与日数は勤続年数により異なります）
※入社日から起算して継続勤務年数１年ごとに有給を付与。
・子の看護休暇
・介護休暇（1日・半日・時間単位で取得可）
・特別休暇
・慶弔休暇
・積立年次休暇
・産前産後休暇
・育児休職
・介護休職
3ヵ月
年収：360万～450万
賞与：有（年2回）
昇給：有
借上社宅（自己負担率35％※グローバル社員限定）
福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
定年退職再雇用制度
P-one Premium Goldカード年会費無料、カジュアルデー、伊藤忠ファミリーセール
給与前払いサービス（プリポケ）、オフィスグリコ
障がい者採用での勤務者も長くお勤め頂けており、年間12日間の有給取得を推奨している等、安心して就業頂ける環境が整っております。
オフィス内で総菜や冷凍食品を社員価格で購入することも可能です。
階層別研修/キャリア研修/各種法令等e-ラーニング等
・企業での事務職の経験が2年以上ある方
・Word、Excel、PowerPoint、Outlookの基本操作ができる方
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障がい者本人が思いもよらぬ能力を発揮し、成果を出すところを私たちは目の当たりにしてきました。ひとつの求人と出会い、働くことで輝いていく姿は、なにものにも替えがたいものです。マイナビパートナーズ紹介は、これからも障がい当事者と企業の橋渡しをすることで、社会に貢献していきます。