営業管理東京

ZETA株式会社

弊社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。
第17期（2022年6月～2023年5月）の業績においては売上高が7期連続で過去最高を更新し、2022年7月には導入先年間総流通額が3兆円を突破しました。最近では、ネット通販TOP100のうち30社に導入されるなど順調に実績を積み上げております。当社が年間で処理する年間総クエリ数は1200億クエリを突破しており、前回集計した第14期(2019年6月～2020年5月)の900億クエリから、約2年で133%となりました。さらなる成長を見込んでいます。

【企業理念】
・テクノロジーで大規模データを高速処理し、その成果を実際の世の中にメリットとして提供すること
・またそうした取組みによるリターンを従業員、取引先、社会に還元していくこと
・Nothing is impossibleのマインドでチャレンジを続けること

■「ZETA CX」シリーズの製品ラインナップ
（1）サイト内検索・EC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」
サイト内検索を最適化するマーケティングソリューションです。
（2）レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
　　サイト内にレビューコンテンツを実装できるソリューションです。
（3）ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」
　　ハッシュタグの活用でCX向上・SEO改善を実現できるソリューションです。
（4）ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」
購入商品の組み合わせを提案しサイト内回遊率向上を実現するソリューションです。
（5）OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
　　EC×店舗の相乗効果を生み出すOMOソリューションです。
（6）レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
　　パーソナライズされたレコメンドによる潜在ニーズの発掘で収益とユーザ満足度を向上するマーケティングソリューションです。
（7）リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」
検索クエリを分析することで消費者心理を捉えた広告を実現するマーケティングソリューションです。
（8）予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
　　精度の高い予測データを活用して多彩なマーケティングを展開するマーケティングソリューションです。

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企業名

ZETA株式会社

業種

ソフトウエア・情報処理・ネット関連

勤務地

東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22　サンタワーズセンタービル17階

勤務地（変更の範囲）
会社の定める場所

事業内容・会社の特長

募集ポジション

営業管理

仕事内容

【仕事内容】
定型の事務作業ではなく、社内外様々な業種の方と積極的にコミュニケーションを取ったりご自身で考えたことを形にしたりと、行動力も必要な業務内容です。
＜具体的な業務内容＞
・定性評価（分析レポート作成）
　※定性評価：実際の取引先のサイトでワード検索を行い、検索結果がきちんと表示されるかを検証する業務。検証して作成したレポートはエンジニアがサイト改善のために利用したりお客様に共有したりと、お客様のECサイトの改善に直接かかわることができる。
・プロジェクト進行管理（案件が遅滞なく期日までに完了できるように、案件の進捗や数字を管理しながらエンジニアとの調整を行っていただきます）
・書類作成（受注稟議や見積書作成等の関連書類を、エンジニアや営業担当と連携をとりながら作成していただきます）
・契約管理（契約書作成、契約の進行管理、問い合わせへの対応、顧客とのやり取り等）
・カスタマーサポート
■業務の魅力・やりがい
・定型の事務作業ではなく、ご自身で考えたことを形にしたりと、行動力も必要な業務内容です。会社の成長と共に常に変化が求められるので、仕組みも自分たちで日々検討して変えていく必要があります。
・社内の営業担当やエンジニア、社外の弁護士、お客様であるEC担当者、法務担当者等様々な方と関わる機会があり、新しい知識を常にインプットできる環境です。
・チームとしてはかなり幅広い業務があり、メンバーごとにメインの担当業務が決めて進めていますが、進捗に合わせてチーム全体でフォローしあっているので、基本的には全員が一通りの業務を経験します。新たな業務に挑戦する機会も多く、幅広く成長の機会があります。
【当社使用システム】
・Backlog
・Slack
・kintone
・Redmine
・HotProfile

仕事内容（変更の範囲）
会社の定める業務

雇用形態

正社員

勤務時間

【勤務時間】
10：00～19：00（休憩60分）
※勤務時間変更制度有り
事前申請（1日単位）により7:00～11:00内で始業時間を30分単位で変更できます。
例)8:00～17:00、9:30～18:30、11:00～20:00など
※バリエーション有休制度との併用可。

休日休暇

■完全週休2日制
年間休日数：140日（2024年予定）
内訳：土日、祝日、振替休日、年末年始、特別休暇（バリエーション有休他、会社が指定した日）
※バリエーション有休は年間12日で計算しています。
※上記に加え年次有給休暇が付与されます。
■年次有給休暇
試用期間終了後に10日付与します。
■バリエーション有休制度
年次有給休暇とは別に月8時間までフレキシブルに使える有給休暇を付与する制度です。試用期間中も利用可。
■産前産後休暇
関東ITソフトウェア健康保険組合に加入していますので、当該組合が定める補助を受け取れます。
※産前産後休暇取得実績あり
■育児・介護休業
関東ITソフトウェア健康保険組合に加入していますので、当該組合が定める補助を受け取れます。
※育児休業取得実績あり
■育児休業復帰後特別休暇
育児休業から職場復帰した後に特別休暇を80時間付与する制度です。使用期限は職場復帰後1年とし、時間単位での取得が可能です。
■感染症休暇
医師から出勤停止と診断された場合にのみ、出勤停止期間中の休暇を有給休暇として別途認める制度です。各自が保有する年次有給日数を消化せず、欠勤による控除も行いません。
■サバティカル休暇制度
入社して満5年ごとに、5日連続で取得する休暇を支給いたします。

試用期間

有
3カ月（試用期間中の待遇に変動はございません。）

給与

・想定年収：360万円～540万円
　※年収360万円の場合：月給30万円（基本給22万1,000円＋固定残業代7万9,000円）
　※年収540万円の場合：月額45万円（基本給：33万2,000円＋固定残業代11万8,000円）
　※基本給は前職給与や能力・経験に基づいて決定します。
・残業手当：有
→基本給とは別に45時間分の固定残業代を毎月支給します。
・昇給：有（最大年4回）
→四半期毎の人事査定結果と弊社規定に基づいて給与改定を行います。
・賞与：不定期
■査定について
・専門能力、責任感、向上心、協調性の項目で360度評価手法を用いて人事査定を実施しています。業務で関わった全員から評価をもらうことができるので、幅広い視点で公平な評価をすることを目指しています。
・査定は年4回あり、そのタイミングで給与の見直しを行っています。その時々の頑張りは、賞与ではなく、ベースアップで反映されます。
・希望者は査定のタイミングで社長と面談ができます。どこが評価されたのか、今後どのように業務に取り組めばいいのかを直接フィードバックをもらうことが可能です。そのため、どうしたら評価されるのかが不明瞭ということ問題が発生しづらいです。
■モデル年収
30代　マネージャー　中途入社5年目　620万円
20代　メンバー　中途入社4年目　480万円

福利厚生

■社会保険（健康保険／雇用保険／労災保険／厚生年金）
関東ITソフトウェア健康保険組合に加入していますので、それに付随した優待が受けられます。
■財形貯蓄制度
試用期間終了後特定の条件を満たせば利用可能。年2回、積立金に対して2％の利息奨励金がつきます。
■社内融資制度
試用期間終了後、特定の条件を満たせば利用可能。月給の3ヶ月分（財形貯蓄制度を利用している人は＋α）を上限に、従業員の突発的な資金需要が発生した際に低金利で融資を行う制度です。
■奨学金返還支援（代理返済）制度
試用期間終了後、特定の条件を満たせば利用可能。社員の奨学金返済の負担を軽減するために、返還者に代わって会社が奨学金を返還し支援する制度です。奨学金返還の月額上限金額は1万円、期間は5年とします。
■ITパスポート合格報酬制度
すでにITパスポート合格証書をお持ちの方や今後ITパスポート試験に合格された方は合格報酬2万円を支給します。※合格証書提出要
■希望のPC環境を提供
入社時に希望したOSのノートPCを会社で支給します。モニタ（24インチ）も一人につき1枚ご用意します。
その他、ツールの持込もご相談に応じます。開発しやすい環境を可能な限り実現します。
■書籍購入支援
社内ライブラリにない実用書があれば、会社負担で取り寄せています。持出厳禁。
■iPad貸与
希望者にiPadを無料貸与しています。入社時に確認していますが、入社後でも借用申請は可能です。
■ChatGPTアカウント配布
希望者はChatGPTのアカウントをご利用いただけます。
■無料飲料自動販売機、オフィスグリコ設置
料金は会社負担でご自由にお使いいただけます。自販機は各階に2台ずつ設置しています。すべて異なるベンダーを用意しています。
■無料ウォーターサーバー、エスプレッソマシン、コーヒーメーカー設置
勤務時間中でも自由にご利用いただけます。
■ランチ支給
■リフレッシュスペース
休憩中にご利用いただけます。

諸手当

■交通費全額支給
基本給とは別に全額支給します。
■借上社宅制度（家賃補助）
試用期間終了後、特定の条件を満たせば利用可能。家賃を半額（上限：3万円）補助します。扶養家族(配偶者や子供)がいて、配偶者が手当（就業）を得ていない場合は家賃を半額（上限：6万円）補助します。
■扶養手当
小学校就学前の子を扶養する社員に子1人につき月額1万円を支給します。
■ベビーシッター手当
小学校就学前の子を扶養する社員に申請があれば子１人につき１回2,200円とし年間50回までを上限として支給します。※利用時の条件あり
■結婚祝い金、慶弔金
結婚した社員、お悔やみ事のあった社員に見舞金をお渡しします。
■出産祝い金
役員、従業員及びその配偶者が出産した時は、１子につき10 万円の出産祝い金を支給します。
■花粉症手当
花粉症治療についての診察費や薬代を全額補助します。※利用時の条件あり

教育・研修制度

・OJT制度にてしっかりサポートいたします。（外部研修はございません。）
・社長や役員との距離も非常に近くあらゆる部署との関わりが発生します。既存社員と連携して少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です。
・最初はご経験のある業務や既存社員のサポートから担当してもらい、徐々にお任せする仕事の幅を広げていただきます。

受動喫煙防止措置

■受動喫煙：無
敷地内は禁煙です。オフィスビルも全階禁煙のため受動喫煙のリスクはございません。
また勤務時間中の喫煙は社内外問わず禁止されています。

配慮事項

応募条件

【必須要件】
・officeソフト操作、ツールの使用経験
・エクセル利用経験（表計算、ピボット、関数）
・学歴：大学卒以上
【歓迎要件】
・営業のご経験
・顧客折衝のご経験
・案件管理のご経験
・工数集計の実務経験
・社内帳票類作成の実務経験
【求める人物像】
・結果が出るまで粘り強く業務を進められる方
・データ分析や調査・企画などを行なったことがある、もしくはやってみたい方
・柔軟性や素直さをもって何事にも積極的に取り組める方
・協調性がありチームで作業を進められる方