千葉配属/コールセンター運営 千葉
イオンフィナンシャルサービス株式会社
【事業内容】
クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代理店事業・少額短期保険事業、リース事業、サービサー事業 等
求人情報
クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代理店事業・少額短期保険事業、リース事業、サービサー事業 等
将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営業務等、キャリアアップができる体制を準備しています。慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。
入社後6か月間の研修があり、未経験からでも成長・活躍するためのノウハウを学べます。
ステップごとの研修と実践により、段階的に知識や業務を習得いただける育成体制・支援体制です。業務フローに沿ったマニュアルを整備しており、どなたでも安心して業務に取り組める環境を整えています。
入社後は、職場上司による月1回の1on1フォロー面談に加え、入社半年後にはジョブコーチとの定期面談も実施しています。業務の進め方や働き方について、気軽に相談できる体制を大切にしています。
<お任せする業務例>
・受電中のオペレーターからの質問の回答対応
・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施
・数値、実績管理(応答件数・処理効率等、受電業務関連)など
・将来はチームを率いて応対品質の向上等をお任せいたします
・基本8:45~ 17:45勤務 休憩60分
※平均残業時間:月10~25時間程度(残業への配慮可)
※担当業務により変形労働時間制を利用し、時差出勤となる可能性あり
・125日
※うち10日は連続休日として取得
【有給休暇】
・入社時点で3~10日付与
※7~12月:10日、1~6月:3日
【その他休日】
・赴任休暇
・慶弔休暇
・パパ・ママ休暇(短期育児休暇)
・介護休暇 等
3ヶ月(労働条件変更なし)
<グローバル社員>※転居を伴う異動のある雇用形態
■月給(基本給):28万1千円~44万2千円
■賞与:年2回 3.6~4ヶ月分(2025年度実績)
■想定年収:494万円~793万円
<エリア社員>※転居を伴う異動のない雇用形態
■月給(基本給):25万5千円~38万5千円
■賞与:年2回 3.6~4ヶ月分(2025年度実績)
■想定年収:448万円~691万円
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
【福利厚生】
・有給休暇
・育児休暇
・誰でも時短制度
・産前産後休暇
・退職金制度
・従業員買物割引制度
・イオングッドライフクラブ(イオンシネマ優待など)
・服装自由
【社宅制度】
・入社時引越費用、敷金・礼金、月額家賃一部会社負担
※金額は地域・家族数により異なる
・入社後研修(人事部実施、2日間)
・入社時に所属部門主催の研修有り
・1on1によるフォロー面談(月1回)
・資格階層別研修
・管理監督層研修
・ビジネスリーダープログラム(BLP)
・業務研修
・コンプライアンス研修など約130種
※WEB面接実施までに適性検査(約15分)あり
※面接回数は変更となる可能性あり
ご経験やご希望によっては、この求人のご案内が難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。
サイト非公開求人、
多数あります。
企業様によっては、応募の殺到を防ぐため企業名を非公開にして募集を行うことがあります。また、特定の業務内容に対してマッチする方のみの応募を希望するため、企業名を公開しないことも。マイナビパートナーズ紹介では、ヒアリングの際にお聞きした障がいの種類や特性、労働条件の希望に合わせて、最適な求人をご紹介します。公開求人に希望とマッチするものがない場合でも、ぜひ一度エージェントにご相談ください。
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