契約社員：サポート業務【転居なし】埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 愛知, 京都, 大阪, 兵庫, 福岡, 熊本

株式会社JTB

“お客様の実感価値”をすべての基準に
JTBグループは「新」交流創造ビジョンを策定し、新しい中期経営計画がスタートしまし
た。
コロナ禍で人々のライフスタイルや価値観は大きく変化しました。デジタル化が急速に進
み、働き方や旅行の在り方にも今後さらに大きな影響が広がると考えられます。私たちは
この環境を踏まえ、事業領域を個人、法人、グローバルの顧客軸から「ツーリズム」「エ
リアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つへ再整理し、事業の構造改革を進
めます。
いずれの事業においてもデジタル基盤の強化を図り、JTBグループの強みである「ヒューマ
ンの力」を発揮し、お客様の高い期待に応えていきます。
全ての判断基準は「お客様の実感価値」の追求。
グループの総合力を結集し、世界中の人々が笑顔で交流を楽しむことができる持続可能な
社会を担う企業として、これからも新たな交流を創造し続けます。

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企業名

株式会社JTB

業種

ホテル・旅行

勤務地

ご自宅から通える事業所
※首都圏エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）は片道2時間以内、その他のエリアは片道1時間半以内でご自宅から通える事業所への配属となります。

※上記以外のエリアは別途ご相談下さい。

勤務地（変更の範囲）
ご自宅から通える事業所
※首都圏エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）は片道2時間以内、その他のエリアは片道1時間半以内でご自宅から通える事業所への異動の可能性がございます。

最寄り駅

●東京モノレール「天王洲アイル駅」下
車、中央口直結
●りんかい線「天王洲アイル駅」下車、
出口Ａより徒歩4分

事業内容・会社の特長

募集背景

部門・体制強化の為

募集ポジション

契約社員：サポート業務【転居なし】

仕事内容

【具体的な業務】
JTBの個人領域・法人領域におけるサポート業務全般に従事いただきます。
（１）店頭・電話・電子メール等による販売および関連する営業活動
（２）営業・販売の支援業務、仕入れおよび商品造成業務に関する支援・補助業務
（３）施設営業および販売店販売促進業務に関する支援・補助業務
（４）その他の事業推進支援・補助業務
上記業務（１）～（４）についてはご希望と適性を見て、判断をさせていただきます。
入社後のキャリアは（１）～（４）の全てに従事する可能性がございます。(異動の可能性あり)

仕事内容（変更の範囲）
（１）～（４）に関する業務全般

雇用形態

契約社員
雇用契約期間は１年以内とし、雇用契約書で個別に定めます。（更新は４回を限度とします）

勤務時間

09:15～ 17:45の7時間30分が基本　（※休憩時間：1時間）
1日の所定労働時間は7時間30分を基本とし、勤務個所により異なる
（例）就業時間09:30～18:00（休憩時間１時間含む）
（注）勤務個所によりフレックスタイム制を適用する場合があります
・時間外勤務あり（月平均10時間～30時間程度。勤務個所・業務繁閑により異なります）
・短時間勤務相談可
※合理的配慮として残業制限が必要な場合はご相談ください。

休日休暇

休日：休日は、週一回の休日や時短日を含め、雇用契約書において個別に定めます。
休暇：年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇、妊娠休暇、子の看護休暇、介護休暇など（入社日によって異なります）

試用期間

有
原則2か月（最長6か月）

給与

個別に相談の上、決定します。
　例）東京勤務22歳の場合(フルタイム）　183,000円以上
　　　福岡勤務22歳の場合(フルタイム）　167,000円以上　　　

福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合（各種給付・レジャー支援等）

諸手当

特別勤務手当、通勤手当、家族手当、介護支援手当など

職場環境

＜コミュニケーションを大事にする職場です＞
チームで取り組む仕事が多く、コミュニケーションを大事にする職場です。
出社時はの服装は自由、働きやすい服装で勤務が可能です。（TPOに合わせる）
またテレワーク制度も整っており在宅時はチャット・オンラインツールを用いて様々な方とコミュニケーションを取ることができます。
≪職場の設備（一例）≫※配属個所によって異なります。
・エレベーター　有　　　・建物入口段差　無
・多機能トイレ　有　　　・洋式トイレ　有
・階段手すり　有　　　　・建物内車いす移動　可

■安心のサポート環境(一例)
・入社前には面談を通じて働く上での必要な配慮をお伺いしながら「合理的配慮シート」を作成させていただき、安心して働ける環境の整備に努めます。入社後は上司・同僚がサポートを行います。
・在宅勤務やフレックス勤務制度を導入しています。（配属部署により運用は異なります）
・JTBグループ特例子会社が相談窓口となり、年に2回希望者に対して面談を実施しています。
配慮事例）UDトークやTeams字幕利用を始めとする情報保障、電話対応無しの配慮、ユニバーサルデザインの部署への配属、通勤への配慮

教育・研修制度

各種集合教育、通信教育支援制度
※事前に必要な配慮を確認するハートフルシートを用いて、スムーズに研修を受講していただきます。（手話通訳の手配、座席位置の配慮、研修宿泊施設におけるユニバーサルルームの利用）

キャリアパス

・「経営戦略」として、DEIB推進に取り組んでいるJTBグループでは、現在約270名の障害のある方が全国で活躍しています。障害の種別も職域も様々です。入社後の働く条件（職域・給与・キャリア等）は社員全員が同じです。私たちは障害の有無よりも、ひとりひとりのやる気や能力を大切にします。自らの能力を最大限発揮したい意欲の高い方をお待ちしております。

・社員登用制度がございます。

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙室あり）

配慮事項